Политика в отношении обработки и защиты персональных данных

Редакция, действующая с 30.06.2025 года

Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика») принята и действует в ООО «Самарское санаторно-курортное объединение» (ООО «ССКО»), 443013, г. Самара, Московское шоссе, дом 3, офис 109/1 (далее — «Компания»).

ООО «ССКО» считает своей обязанностью защищать конфиденциальность личной информации своих клиентов (далее – Пользователь, Заказчик), которые посещают веб-сайт www.ssko.ru (далее - Сайт), пользуются его услугами и могут быть идентифицированы каким-либо способом.

ООО «ССКО» с уважением относится к правам посетителей Сайта. Мы безоговорочно признаем важность конфиденциальности личной информации посетителей нашего Сайта.

Посещая наш Сайт, отправляя заявки и запросы на подбор туров, Вы полностью соглашаетесь с данной Политикой. Мы собираем, используем и охраняем персональные данные (относящуюся к Вам прямо или косвенно информацию), которые Вы предоставляете нам при использовании нашего сайта https://ssko.ru/, включая поддомены (далее — «Сайт») с любого устройства и при коммуникации с нами в любой форме, в соответствии с данной Политикой и Политикой в отношении использования файлов cookie.

Используя наш Сайт и предоставляя нам свои персональные данные, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с данной Политикой и Политикой в отношении обработки в отношении файлов cookie.

На каком основании мы обрабатываем данные?

Компания обрабатывает Ваши персональные данные на основании Конституции РФ, Конвенции о защите физических лиц в отношении автоматизированной обработки данных личного характера (ETS № 108, заключена в г. Страсбурге 28.01.1981 г.), Федерального закона РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», иных федеральных законов и подзаконных актов РФ, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации, а также Вашего согласия, предоставленного в ходе регистрации на Сайте или использования Сайта.

Какие данные мы собираем? Каковы цели обработки?

Через Сайт мы собираем следующие персональные данные незарегистрированных пользователей и зарегистрированных пользователей Сайта:

Цели обработки персональных данных	Перечень обрабатываемых персональных данных
Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора реализации туристического продукта (услуги) или услуги дистанционным способом; предоставление Вам информации о Компании, наших услугах и мероприятиях, организация Вашего участия в проводимых нами мероприятиях и опросах; установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сервисов Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя; определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества; предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании или от имени партнёров Компании.	Персональные данные, которые Вы предоставляете нам при заполнении информационных полей на Сайте при заполнении контактной формы, такие как: фамилия, имя, отчество Пользователя; дата рождения контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); место жительство (страна, город) Пользователя.
Формирование статистики по посещениям; обеспечение работы и безопасности Сайта, улучшение сервисов Компании	Технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого Вы используете Сайт, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», которые были отправлены на Ваше устройство, информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация, HTTP-заголовки, веб-маяки/ пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация о геолокации, информация об аппаратном и программном обеспечении, информация о Вашей активности во время использования Сайта (например, история поисковых запросов, файлы, хранящиеся в системах Сайта)

Цели обработки персональных данных

Перечень обрабатываемых персональных данных

Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора реализации туристического продукта (услуги) или услуги дистанционным способом;
предоставление Вам информации о Компании, наших услугах и мероприятиях,
организация Вашего участия в проводимых нами мероприятиях и опросах;
установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сервисов Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании или от имени партнёров Компании.

Персональные данные, которые Вы предоставляете нам при заполнении информационных полей на Сайте при заполнении контактной формы, такие как:

фамилия, имя, отчество Пользователя;
дата рождения
контактный телефон Пользователя;
адрес электронной почты (e-mail);
место жительство (страна, город) Пользователя.

Формирование статистики по посещениям; обеспечение работы и безопасности Сайта, улучшение сервисов Компании

Технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого Вы используете Сайт, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», которые были отправлены на Ваше устройство, информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация, HTTP-заголовки, веб-маяки/ пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация о геолокации, информация об аппаратном и программном обеспечении, информация о Вашей активности во время использования Сайта (например, история поисковых запросов, файлы, хранящиеся в системах Сайта)

Какие способы обработки данных?

Мы обрабатываем Ваши персональные данные с использованием средств автоматизации и без использования таких средств посредством их сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставление, доступ), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных.

Мы не размещаем Ваши персональные данные в общедоступных источниках. Мы не принимаем решений, порождающих для Вас юридические последствия или иным образом затрагивающих Ваши права и законные интересы на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

При утрате или разглашении персональных данных Администрация Компании информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

Технический персонал, осуществляющий разработку и поддержку Сайта, принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Администрация Компании совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

В течение какого срока обрабатываем данные?

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Мы обрабатываем Ваши персональные данные до достижения целей их обработки. Мы храним Ваши персональные данные:

до получения Вашей просьбы о прекращении обработки персональных данных, об их уничтожении, если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
либо до достижения целей обработки таких данных;
либо выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно.

После истечения сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или блокированию.

При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
компания не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
иное не предусмотрено другим соглашением между компанией и субъектом персональных данных.

Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах компании.

Используем ли мы файлы Cookies?

Предлагаем Вам ознакомиться с Политикой в отношении использования файлов cookie.

Какие у Вас права?

Чтобы обеспечить защиту Ваших прав и свобод, по Вашей просьбе мы:

подтвердим, обрабатываем ли мы Ваши персональные данные и предоставим Ваши персональные данные в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения нами запроса от Вас или Вашего представителя, указанный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней в случае направления нами в Ваш адрес мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
сообщим Вам об источнике получения и составе Ваших персональных данных, которые мы обрабатываем;
сообщим Вам о правовых основаниях, целях, сроках и способах обработки Ваших персональных данных, а также о мерах, направленных на обеспечение выполнения Компанией обязанностей в отношении Ваших персональных данных, предусмотренных законодательством;
уточним, блокируем или уничтожим Ваши персональные данные, в случае если Ваши персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, и уведомим Вас о предпринятых мерах;
сообщим Вам об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче Ваших персональных данных;
сообщим Вам наименование и местонахождение организаций, которые имеют доступ к Вашим персональным данным и которым могут быть раскрыты Ваши персональные данные с Вашего согласия;
сообщим Вам наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лиц, которым с Вашего согласия может быть поручена обработка ваших персональных данных;
исключим Вас из рассылки наших новостных материалов по Вашему запросу;
прекратим обработку Ваших персональных данных в течение 30 дней с даты получения отзыва согласия, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Как мы обеспечиваем безопасность Ваших данных?

Передача персональных данных в любой форме (лично, по телефону или через Интернет) всегда связана с определенным риском, поскольку не существует абсолютно надежных (защищенных от злонамеренных посягательств) систем, однако Администрация принимает необходимые адекватные меры для минимизации риска и предотвращения несанкционированного доступа, несанкционированного использования и искажения Ваших персональных данных.

В целях обеспечения адекватной защиты Ваших персональных данных мы проводим оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных, а также определяем актуальные угрозы безопасности Ваших персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.

Осуществляем обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимаем меры, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них.

Администрация не принимает никакой информации от лиц моложе 18 лет без согласия их родителей или законных опекунов.

В Компании приняты локальные акты по вопросам безопасности персональных данных. Сотрудники Компании, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с настоящей Политикой и локальными актами по вопросам безопасности персональных данных.

Доступны ли данные третьим лицам?

Сайт может осуществлять передачу Ваших персональных данных третьим лицам с Вашего согласия, если иное не предусмотрено законодательством.

Ссылки на сайты третьих лиц

На Сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты и службы, которые мы не контролируем. Мы не несем ответственности за безопасность и/или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами и/или службами.

Ответственность сторон

Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность перед Пользователем в случае неправомерного использования персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных соответствующими пунктами данной политики.

В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
Была разглашена с согласия Пользователя.

Изменение Политики

Мы можем обновлять Политику по мере необходимости. Мы рекомендуем Вам периодически проверять актуальность данной Политики. Продолжая пользоваться Сайтом после изменения Политики, Вы подтверждаете согласие с внесенными изменениями.

Как Вы можете связаться с нами?

Вы можете обратиться к нам с вопросом по данной Политике или запросом, касающимся обработки Ваших персональных данных, направив нам письмо на адрес электронной почты: ssko@ssko.ru или на адрес: 443013, г. Самара, Московское шоссе, дом 3, офис 109/1.